Webinar
A transformação digital do varejo: marketplace e vendas omnichannel




Data: 09/09/2020
Horário: 17h  
Horário de Brasília - Brasil




O mercado vem passando por rápidas transformações pelas características digitais dos novos negócios e neste cenário a transformação digital e os canais digitais, ambos em franca expansão, fomentam novos modelos de negócios e comportamento empresarial que prioriza a gestão inteligente de recursos financeiros e humanos. Neste momento de transformação alcançar a performance significa novos modelos de negócios, mudança de posturas, comportamentos, e o profissional que atua neste mercado hipercompetitivo e globalizado, precisa desenvolver diversas competências que envolvem o desenvolvimento do planejamento estratégico do negócio, o gerenciamento inteligente da operação dos canais de vendas e a gestão de pessoas objetivando a entrega de uma melhor experiência para o cliente em um ambiente digital B2B2C.


Alexandre Marquesi

PROFESSOR - ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing

Doutor em Comunicação com o Mercado com foco em comportamento digital em redes sociais, pela Universidade Metodista de São Bernardo do Campo Metodista, Mestre em Comunicação e Semiótica pela PUC - Pontifícia Universidade Católica, Pós graduado em Estratégia de Internet e CRM pela ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing e graduado em Publicidade e Propaganda pela Universidade Metodista de São Bernardo do Campo. Atualmente professor da pós-graduação da ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing. Mais de 24 anos de experiência em Internet, com ênfase em Comunicação nos meios digitais, em empresas como IBM, Accor, Ticket, Ogilvy entre outras.







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